Un paradoxe :
Il nous semblait opportun de vous proposer ce point supplémentaire
car le contexte de la recherche mentionnée est très proche du contexte
dans lequel nous sommes amenés à évoluer.
Le paradoxe de la collaboration en situation hétéronome
Pour rappel, les communautés d'apprentissage et de pratiques mises en place par des institutions sont souvent de nature hétéronome. Les données liées à cette notion d'hétéronomie soulignent leurs caractères coercitifs.
En 2001, Campos, Laferrière et Harasim (12) ont mené une étude dans huit universités canadiennes et nord américaines. Dans le cadre de cette étude, les chercheurs mentionnés ont analysé plus d'une centaine de cours proposés en mode hybride (combinaison présentiel-distanciel).
La majorité des professeurs ont utilisé des stratégies
contraignantes pour obliger les apprenants à interagir sur les forums
de discussion. Dans la plupart des cas, la méthode employée par ces
professeurs en matière d'évaluation de la participation reposait sur
des bases quantitatives (définition, au préalable, du nombre de messages
à écrire). Une minorité de professeurs a quant à elle préféré, toujours
dans le cadre de l'évaluation, adopter des critères qualitatifs pour
évaluer la qualité des contributions.
L'étude révèle qu'une majorité de professeurs ont eu des expériences
décevantes après avoir laissé libre court à la participation des étudiants
dans les forums. Ces derniers ne sont pas allés systématiquement sur
les forums pour discuter et échanger. Cependant, après la mise ne place
de règles de participation, les résultats ont dépassé largement les
intentions des professeurs mais de façon inégale. Un certain nombre
d'étudiants font ce qui est imposé en vue d'obtenir une note tandis
que d'autres débordent les attentes en construisant un espace
d'interactions sociales collaborative d'interprétation (Breuleux
et Laferrière, 2000). Ce mouvement vers l'interprétation se constitue
parfois en même temps qu'un mouvement vers l'autonomie.Les exigences
du cours, étant déjà remplies, sont dépassées par un processus où les
besoins de reconnaissance, d'attention et de partage de connaissances
du vécu des autres s'imposent. L'autorité du professeur se dissout et
le respect de l'autorité imposée devient au fur et à mesure des changements,
le respect d'une autorité acceptée, plus « égale » dans le contexte
d'une classe qui s'ouvre à l'extérieur (Laferrière, 2000 ; Laferrière,
Breuleux et Campos, 1999). Malgré la tendance à l'ouverture, les
communautés d'apprentissage sont, par définition, hétéronomes.
Il en va de même pour les communautés de pratique qui sont également des entités hétéronomes. Elles sont souvent mises sur pied par des autorités quelconques qui définissent leurs besoins et leur assigne leur mandat. Mais curieusement, ces communautés de pratique sont vouées au paradoxe. Les groupes sociaux se construisent de façons moins contraignantes que dans le cadre de communautés d'apprentissage mais produisent des rapports collaboratifs de haute intensité.
Il est difficile d'appréhender le rôle de l'autorité dans le phénomène participatif des communautés de pratique. Des expériences ont été menées au Canada(Benoît, 1999 ; Benoît, 2000) "ont démontré jusqu'à présent une tendance marquée à l'autonomie (voir le processus que Wenger, 1998 cité par Campos, appelle « négociation du sens ») et à l'interprétation (Breuleux et Laferrière, 2000 cité par Campos).
(12 Campos, M. N., Laferrière, T. & Harasim, L. (2001) The post-secondary networked classroom : renewal of teaching practices and social interaction. Journal of Asynchronous Learning Networks, 5 (2) 36-52. Consulté le 12 juin 2005 dans http://www.sloan-c.org/publications/jaln/v5n2/v5n2_campos.asp